Personvern
Hvordan opplysningene dine behandles når du tar kontakt og når du mottar helsehjelp.
Eugenie Meijn, autorisert klinisk ernæringsfysiolog (autorisasjonsnr. 009901523), er behandlingsansvarlig for personopplysninger som behandles i forbindelse med helsehjelpen. Henvendelser om personvern sendes til eugenie@smareating.ai.
Når du sender en timeforespørsel behandles navn, e-postadresse, eventuelt telefonnummer, ønsket tjeneste og den korte beskrivelsen du selv skriver. Skjemaet sendes som e-post og lagrer ingenting på nettsiden.
Du bør ikke skrive detaljerte helseopplysninger, diagnoser eller prøvesvar i skjemaet. Slike opplysninger tas opp i konsultasjonen, der de håndteres i et sikkert system.
Som helsepersonell har jeg plikt til å føre pasientjournal etter helsepersonelloven og pasientjournalforskriften. Journalen inneholder de opplysningene som er nødvendige for å gi deg forsvarlig helsehjelp: sykehistorie, medisiner, prøvesvar, ernæringsstatus, tiltak og oppfølging.
Behandlingsgrunnlaget er helsehjelp etter personvernforordningen artikkel 9 nr. 2 h, sammen med journalplikten. Opplysningene lagres i et system beregnet for helseopplysninger, og oppbevares så lenge journalplikten krever det.
Jeg har lovpålagt taushetsplikt. Opplysninger deles ikke med fastlege, sykehus, pårørende, arbeidsgiver eller forsikringsselskap uten at du samtykker, med unntak av tilfeller der loven pålegger utlevering.
Videokonsultasjoner gjennomføres på løsninger som er egnet for helsehjelp. Konsultasjoner tas ikke opp. Ved oppfølging på SMS eller e-post holder jeg innholdet kortfattet, og sensitive opplysninger behandles i konsultasjon eller telefon i stedet.
Du har rett til innsyn i journalen din, til å få rettet feil opplysninger, til å motsette deg behandling i visse tilfeller, og til å få en kopi av journalen. Du kan også klage til Datatilsynet eller Statsforvalteren.
Nettsiden bruker ikke informasjonskapsler til markedsføring eller sporing, og har ingen analyseverktøy som identifiserer deg.
Sist oppdatert: september 2026.